두바이 국제공항을 자주 이용하는 사람이라면 출입국 심사대 앞에서 긴 줄을 서본 경험이 한 번쯤은 있을 겁니다. 런던 히드로 국제공항을 제치고 세계에서 가장 바쁜 공항 순위 상위권에 꾸준히 이름을 올리는 곳이다 보니, 한꺼번에 몰리는 시간대에는 심사대를 통과하는 데만 상당한 시간이 걸리는 게 예사입니다. 퍼스트 클래스와 비즈니스 클래스 승객들에게 패스트 트랙이라는 전용 게이트 패스를 따로 제공할 정도이니, 일반 승객 입장에서 긴 대기줄은 그냥 감수해야 하는 일처럼 느껴질 때도 많습니다.
그런데 UAE 거주자라면 이 번거로움을 상당 부분 줄일 수 있는 방법이 생겼습니다. 직접 이용해보고 나서야 제대로 알게 된 이야기를 공유합니다.
E-Gate는 예전부터 있었지만, 쓰기가 번거로웠습니다
두바이 국제공항에 자동출입국심사대인 E-Gate가 처음 도입된 건 2010년대 초반이었습니다. 하지만 오랫동안 일반 이용객들의 활용도는 그리 높지 않았습니다. 이용하려면 별도의 등록 절차를 거쳐야 했기 때문입니다. 인천국제공항 자동출입국심사대처럼 여권을 따로 등록하거나, 에미레이츠 항공 마일리지 카드인 스카이워드 카드를 사용하거나, 아니면 E-Gate 전용 카드를 별도로 신청해서 발급받아야 했습니다.
자주 출입국하는 사람이라면 한 번쯤 그 절차를 밟을 수도 있겠지만, 가끔씩 이용하는 방문객이나 출국 빈도가 낮은 거주자들에게는 그 과정 자체가 귀찮게 느껴지기 마련입니다. 결국 많은 사람들이 E-Gate를 옆에 두고도 일반 심사대 줄에 서는 쪽을 택했습니다.
바뀐 것은 단순하지만 효과는 큽니다
지난 7월부터 새로운 방식이 도입됐습니다. 핵심은 간단합니다. 합법적인 에미레이츠ID를 가진 외국인 거주자라면, 별도 신청이나 추가 비용 없이 에미레이츠ID 카드 하나만으로 E-Gate를 이용할 수 있게 됐습니다.
처음에는 제3터미널 도착 출국심사대에서만 적용됐는데, 두바이 국제공항 전체 터미널로 확대한다는 계획이 발표됐습니다. 최근 제1터미널을 통해 휴가를 다녀오면서 직접 E-Gate를 이용해봤는데, 실제로 제1터미널에도 적용이 되어 있었습니다.
실제 이용 과정은 이렇습니다
사용 방법 자체는 어렵지 않습니다. 인천국제공항 자동출입국심사대와 거의 같은 방식이라고 보면 됩니다.
먼저 심사대 기기 모서리의 카드 리더기에 에미레이츠ID를 올려놓거나 꽂아서 인식시킵니다. 1초 정도면 충분합니다. 카드가 정상적으로 인식되면 녹색 불이 들어오면서 첫 번째 게이트가 열립니다.
첫 번째 게이트를 통과하면 이번엔 지문 인식 차례입니다. 오른손 두 번째 손가락을 인식대에 두 번 정도 대면 확인이 완료됩니다. 녹색 불이 들어오면서 두 번째 게이트가 열리면 심사 절차가 끝납니다.
전체 과정을 다 합쳐도 20초에서 30초 사이입니다. 일반 심사대에서 직원과 마주 앉아 기다리던 시간과는 비교가 안 될 만큼 빠릅니다.
심사대 간 간격이 인천국제공항보다 다소 좁아 답답하게 느껴질 수 있다는 점은 있습니다만, 빠른 통과라는 핵심 기능만큼은 충분히 만족스러웠습니다. 실제로 E-Gate를 통해 입국하고 나면 짐을 찾는 컨베이어 벨트 앞에 먼저 도착해 수화물이 나오기를 기다리는 상황이 됩니다. 기내 수화물을 따로 부치지 않았다면 공항에서 시간을 끌 이유가 전혀 없습니다. 심사를 마치고 곧바로 밖으로 나올 수 있습니다.
왜 별도 등록이 필요 없는 걸까요
에미레이츠ID를 발급받아본 분들은 아실 겁니다. 발급 과정에서 열 손가락 지문은 물론 손바닥 전체까지 스캔합니다. 여기에 카드 자체에 신용카드처럼 각종 정보가 담긴 칩이 내장되어 있습니다.
즉, 이미 발급 단계에서 신원 확인에 필요한 생체 정보가 시스템에 등록되어 있기 때문에 E-Gate 이용을 위한 별도의 등록 절차가 필요하지 않습니다. 카드를 인식시키고 지문을 대면 그 자리에서 바로 본인 확인이 이루어지는 구조입니다. 시스템이 처음부터 이런 활용을 염두에 두고 설계됐다는 걸 이제야 실감했습니다.
가끔 카드 리더기가 에미레이츠ID를 제대로 인식하지 못하는 경우도 있었습니다. 그럴 때는 인접한 일반 심사대를 이용하면 되니 크게 걱정할 필요는 없습니다. 대부분의 경우 별 문제 없이 매끄럽게 통과됩니다.
알고 나면 쓰지 않을 이유가 없습니다
두바이 공항 출입국 절차가 번거롭다는 이야기를 주변에서 자주 듣습니다. 사실 직원 한 명이 여권을 들고 이것저것 확인하는 방식은 이용객이 몰리는 시간대에는 구조적으로 속도에 한계가 있습니다. 그 대안이 E-Gate인데, 이용 방법이 까다롭다는 이유로 외면받아온 게 사실이었습니다.
이번 변경으로 UAE에 합법적으로 거주하는 외국인이라면 에미레이츠ID 카드 하나만 챙기면 됩니다. 별도 등록도 없고, 추가 비용도 없습니다. 공항에 갈 때 에미레이츠ID를 지갑에 넣고 가는 것만으로 긴 줄을 피할 수 있습니다.
자주 이용하면서도 E-Gate가 번거롭다는 이유로 계속 일반 심사대를 이용해왔다면, 다음번 공항 방문에서 한 번 시도해보시길 권합니다. 20초면 충분합니다.